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如何激勵用戶,提高用戶粘度?獎勵吸引不了用戶怎么辦?

2019-12-06 井暢數字技術 來源:區塊鏈網絡

積分是用戶的主要激勵手段,積分普遍存在于現代商業活動中的各個領域,基本是商業配套中的“缺省”服務。正因為積分的無處不在,造成了大家對積分的忽視,但是積分卻是激勵用戶,增加用戶忠誠度,促進用戶粘性,保持互動的重要手段。愛奇藝,騰訊,優酷,b站等視頻網站都有各種不同類型的積分任務,積分服務。

但是大家也會發現,很多app的積分對用戶并沒有吸引力,似乎用戶對這些并不感興趣。到底什么才能吸引用戶呢?用戶到底對什么感興趣呢?

其實不是用戶對積分不感興趣了,只是這些積分真的有問題。

1.?積分積攢難度高,獲得的積分太少,無法使用

用戶不知道要多久,才能攢到足夠兌換商品的地步,覺得此生無望,這樣看得見用不了的積分,讓用戶如何對它產生興趣呢?

2.?能兌換的商品少,沒有用戶想要的東西

用戶花了不知道多久,好不容易才攢夠不少的積分,興沖沖地跑進積分商城,翻來覆去,卻找不到一件想兌換的商品,只能徒呼“我要這積分”。

3.?用戶對平臺不信任,不相信積分的兌換能力。

井暢數字技術有限公司的合作伙伴就曾經詢問過我們:“我們想打造積分系統,但是傳統積分系統有這上面這些缺點,對用戶幾乎沒有吸引力,你們能否利用區塊鏈技術,幫我們克服這些缺點,幫我們打造一套區塊鏈積分系統?”

作為始終站在區塊鏈技術前沿的公司,我們井暢技術的回答自然是:“yes”。下面,就給大家說說區塊鏈積分系統的好處。

1.?積分可以在多個app中使用

由于積分可以在多個app中使用,在多個app中都能積攢積分,即便某個app只能積攢很少的積分,那也是能用上的。完美解決傳統積分系統中,積分過少就完全無用的問題。

另外,由于積分在多個app中是通用的,即便某個app的積分商城中沒有用戶喜歡的商品,那積分還能在其他app中使用。

再者,由于積分可以在多個app中使用,其信用是由多個app共同背書的,用戶對其更加信任。

2.?積分的詳情記錄在鏈上,一切都可溯源,可監控,完全透明、公開、可查,用科技手段強制保證信用度,用戶沒有理由不相信。

3.?去中心化部署,安全性高

傳統積分采用中心化部署的方式,系統的穩定性,安全性低,一旦被攻擊,非常容易造成用戶、公司的資產損失。而使用區塊鏈技術打造的積分系統,立足于最前沿的密碼學,分布式存儲技術,部署在鏈上,安全性極高,媽媽再也不用擔心我的安全啦。井暢區塊鏈,哪里危險鏈哪里,so easy。

4.?運營維護成本低

區塊鏈技術維持一套可信的公共賬本,積分在劃轉同時就完成了清算,結算。相比于傳統的積分系統建設,不需要架設復雜的業務系統完成相似的功能,開發,維護成本更低;

既然好處那么多,當然是立即搞起來啦,目前井暢數字技術有限公司已經完成的區塊鏈積分系統有海南銀行的椰子積分,有興趣的朋友可以自行百度,了解更多詳情。至于其他正在進行中的區塊鏈積分項目,由于涉及到合作方的商業機密,恕不奉告了。想進一步了解的朋友,請持續關注本號,待項目完畢,可以公開的時候,本號會第一時間公布其中細節的。

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編譯者/作者:井暢數字技術

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